Volta Trucks, un fabricant européen de camions électriques en hypercroissance, recherche un conseiller en service poids lourds pour accueillir les clients et répondre à leurs demandes dans notre centre de service.
Il s'agit d'une opportunité unique de partir d'une feuille blanche et de concevoir des programmes qui maximisent réellement notre culture spéciale de durabilité et d'innovation.
Ce que vous ferez :
- Ouvrir les fiches de travail, fournir un retour aux clients sur l'état de leur camion dans l'atelier, le coût, la fermeture et la facturation des fiches de travail et le traitement des commandes.
- Communiquer et distribuer les informations techniques reçues du siège social aux équipes du centre de service.
- Guidez et formez vos collègues sur les différents aspects du bureau d'administration des services.
Nous aimerions que vous ayez :
- Vous êtes autonome, motivé et flexible dans votre rôle pour guider et soutenir les autres départements.
- Vous avez une expérience de conseiller de service dans le secteur automobile, de préférence dans les véhicules commerciaux.
- Vous avez l'habitude de travailler avec la suite Microsoft Office et les systèmes et programmes de gestion des concessionnaires.
- Avoir de bonnes compétences en communication écrite et orale en français. Une autre langue comme l'anglais serait un plus.
- Avoir la confiance et la gravité nécessaires pour travailler en étroite collaboration avec les principaux intervenants et clients, tant internes qu'externes.
- La maitrise de l'anglais est nécessaire sur ce poste
Notre culture et nos valeurs
- Nous sommes une entreprise de grande envergure, dont les structures et les processus peuvent être nouveaux et en constante évolution.
- Nous sommes une entreprise diversifiée, composée de nombreuses nationalités et origines.
- Nous accordons une grande importance à nos collaborateurs. Nous offrons un environnement de travail flexible et à distance, ainsi qu'un ensemble d'avantages sociaux et un régime de retraite intéressants.
- Vous aurez une réelle opportunité d'avoir un impact sur l'entreprise et la société dans son ensemble.
- Vous devez partager étroitement nos valeurs de sécurité, de durabilité et d'électrification.
- Vous devez être adaptable, résilient et ouvert au changement.
A propos de nous
La livraison urbaine est actuellement l'une des activités les plus polluantes dans nos villes. Les camions diesel traditionnels continuent de polluer l'air et de poser des problèmes de santé et de sécurité aux résidents, tout en apportant les marchandises nécessaires dans les centres-villes, car il n'y a pas d'alternative. Jusqu'à aujourd'hui.
Volta Trucks a développé le premier véhicule commercial entièrement électrique au sol, associé à un modèle commercial innovant et très disruptif. Fondée en 2019, et ayant levé 300 millions d'euros de financement à ce jour, nous mettons le Volta Zero entièrement électrique sur le marché au rythme et à l'échelle de l'industrie pour aider à accélérer la transition vers un avenir durable.