Volta Trucks, ein wachstumsstarker europäischer Hersteller von Elektrofahrzeugen, sucht einen Technical Support Specialist für die Abteilung TaaS (Truck as a Service).
Was Du tun wirst:
Der ideale Kandidat wird sich auf technische Anfragen, Ferndiagnose und vernetzte Dienste konzentrieren. Aus diesem Grund können nur Bewerber mit einschlägiger Lkw-Erfahrung in Betracht gezogen werden.
- Unterstützung des Service-Centers bei der Erfüllung von Kundenwünschen mit einer zeitnahen Reaktion und Unterstützung bei der technischen Unterstützung und Betreuung
- Arbeit an verschiedenen Projekten, unterschiedlichen Programmen, Anwendungen und Systemen
- Unterstützung bei der Erstellung von technischen Bulletins, Kampagnendokumenten, Reparaturanweisungen und technischer Dokumentation, um zeitnahe Lösungen bereitzustellen
- Unterstützung des technischen Prozesses zur Erfassung und Archivierung verschiedener Informationen, die an die Servicezentren gesendet oder von ihnen empfangen werden, sowie Suche nach Lösungen zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte
- Eine positive Einstellung und ein Engagement für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden sowie die Übernahme von Verantwortung für alle Aktivitäten am Arbeitsplatz
Wir möchten, dass Du Folgendes mitbringst:
- einen technischen Hintergrund im LKW-Bereich
- Erfahrung in der Kfz-Elektrik und mit Diagnosemaschinen sowie die Bereitschaft, zu lernen und mit der modernen Technologie Schritt zu halten
- Ein Verständnis für die Funktionsweise von Softwareanwendungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Position unerlässlich
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland
Unsere Kultur und wertgeschätzte Verhaltensweisen:
• Wir sind ein Scale-up, d.h. Strukturen und Prozesse können neu sein und sich ständig weiterentwickeln.
• Wir sind ein vielfältiges Unternehmen mit vielen Nationalitäten und Hintergründen.
• Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten ein flexibles Remote-Arbeitsumfeld und ein großartiges Leistungspaket.
• Du hast die Möglichkeit, einen nachhaltigen Einfluss auf das Unternehmen und die Gesellschaft als Ganzes zu nehmen.
• Deine Werte ähneln unseren: Sicherheit, Nachhaltigkeit und Elektrifizierung
• Du bist anpassungsfähig und offen für Veränderungen!
Über uns
Die städtische Zustellung ist derzeit eine der umweltschädlichsten Aktivitäten in unseren Städten. Herkömmliche Diesel-Lkw verschmutzen weiterhin die Luft und stellen die Anwohner vor Herausforderungen für Gesundheit und Sicherheit, während sie notwendige Güter in die Innenstädte bringen, weil es keine Alternative gab. Bis jetzt.
Volta Trucks hat das erste vollelektrische Nutzfahrzeug entwickelt, gepaart mit einem innovativen und hochgradig disruptiven Geschäftsmodell. Wir wurden 2019 gegründet und haben bisher 300 Millionen Euro an Finanzmitteln aufgebracht, um den vollelektrischen Volta Zero in branchenführendem Tempo und Umfang auf den Markt zu bringen, um den Übergang in eine nachhaltige Zukunft zu beschleunigen.